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アイオー・データさん、ありがとう！

開発用のパソコンで使用していた、アイオー・データの液晶ディスプレイが故障。とりあえず修理お見積もりを依頼していました。

実は今回の故障は2度目で、1度目はインバータか電源周りの部品交換で治って帰ってきたのですが、その3、4ヵ月後に再び同じ現象で故障したわけです。

で修理見積もりを依頼していたのですが、なかなかご返事が来ず、ちょっとイライラしていたところに、修理のお取次ぎをご依頼していたデオデオさんからTELあり。

話すと長くなるので、思い切り要約すると、
『メーカーで交換部品がないので、後継機種の新品に交換させてもらいたい。無償で。ただし多少時間がかかる。』とのこと。

もちろん2つ返事でお願いしました。何で2年前のモデルの交換部品がないのか？何でまた無償なのか？なんでしばらく時間がかかるのか？いくつか疑問はありながらも、『無償で新品』に秒殺されました。お恥ずかしい。

いやー、アイオーデータさん、デオデオさん、ありがとうございます。また利用させていただきますので、よろしく！

　 　 　

コメント

全く同じです。

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