冷や汗ものの出来事【クレジット決済不可！？】

2009年3月6日社長の独り言

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いつも利用する某会社で、新規のSSLサーバー証明書を発行していただくためにクレジット決済で手続きをしました。
慣れた作業なので何も問題なく終わるだろうと思い、さっそくサービスを利用しようとすると、『決済不可』の文字が！

カード番号や有効期限、署名を間違えたのかと思い、何度も確かめてみましたが、全く問題なし。

あせりました。
このカード、停止されてたりして・・・
通信回線の引き落としや通販での仕入に利用しているため、いきなり停止されると大変なことになります。

とりあえず某会社にTELして待つこと2時間・・・

決済システムの不具合だったそうです。
システムを開発する立場として、先方をあまり責めることはできないのですが、改めてお客様の立場で仕事をしなければならないと思い知らされました。